12月2日，继8月19日因业务扩容出当前期故障，“网易云崩了”又登上热搜，多位网友反应网易云音乐加载失败。

当日晚，网易云音乐在官方平台发布致歉称，很对不起由于开采页面成立过失，导致安卓端小数版块的用户首页报错，故障时辰20分钟傍边。

现在关系问题已莳植，再行参加彀易云音乐即可平方使用。

网易云音乐将为受到影响的用户赞助7天网易云音乐黑胶VIP。

此前报谈

8月19日，不少网友反应，网易云音乐疑似崩溃。

19日下昼，网易云音乐官方回复称：“行家好，因基础关键故障，导致网易云音乐各端无法平方使用，咱们正在加紧莳植，荒谬对不起。感谢行家的恭候。”

图源：当事方粗俗账号

在粗俗平台上，不错看到网友晒出的各式网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆业绩器、页面白屏等等。

不少网友纷繁暗意，“原本是崩了，我还认为是我网不好”“我还认为是手机卡了，卸载再行下了”“是以是为什么啊，太尴尬其妙了”。

图源：中国网科技、粗俗平台截图

对此，网易云音乐VIP客服就该问题回复称：“APP加载失败、业绩器过失、页面白屏等无法使用问题，现在时期东谈主员照旧在首要贬责中，辛苦行家误点再重试，给行家带来未便深感对不起！”

8月19日下昼17时许，网易云音乐官方微博再次发文回复，称“莫得删库，莫得跑路，故障已链接莳植”。

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